Trong mọi cuộc giao dịch được coi nôm na như cuộc đàm phán lợi ích giữa bạn và khách hàng. Vậy bí quyết đàm phán thành công sale trong giao dịch BĐS.

Cho dù dòng sản phẩm của bạn có đến từ đất nền giá rẻ hay căn hộ cao cấp, thì đều phải trải qua những cuộc đàm phán nhằm đạt được những thỏa thuận giúp giao dịch hoàn tất. Dưới đây là những bí quyết đàm phán thành công sale:  

Tìm hiểu thật kĩ nhu cầu của khách hàng

Bạn nên nhớ một điều căn bản trong mọi giao dịch là hãy bán khách hàng cần chứ không phải là cái bạn có. Do đó, bí quyết đàm phán thành công sale chính là trước khi tiến hành đàm phán hãy tìm hiểu kĩ nhu cầu của khách hàng. Đồng thời, bạn xây dựng chiến lược của buổi đàm phán cũng đánh mạnh theo những mong muốn của khách.

Nếu bạn đánh đúng vào cái khách hàng cần thì khách hàng dễ dàng quan tâm tới sản phẩm do bạn đang chứng minh rằng sản phẩm của bạn hoàn toàn phù hợp với khách hàng. Bạn sẽ nắm thế chủ động hoàn toàn cuộc đàm phán so với khách hàng. 

Chú ý vận dụng tối đa lợi thế của mình

Điểm mấu chốt trong cuộc đàm phán chính khả năng đàm phán trong mọi vấn đề. Chính vì vậy, bí quyết đàm phán thành công sale là bạn hãy tận dụng mọi ưu điểm mà mình có trong tay. Một điểm cần lưu ý chính là hãy luôn luôn có tờ giấy ghi lại mọi vấn đề mà mình cùng khách hàng đang nói cũng như giải pháp của nó. Tuyệt đối không nói miệng quá nhiều sẽ khiến khách hàng chưa thực chú ý đến thông tin. Những yếu tố cần chú ý khi tận dụng lợi thế của bạn chính là kiến thức về dự án, thị trường, đưa ra thời gian phù hợp cho cuộc đàm phán và sẵn sàng mạo hiểm nếu cảm thấy thời điểm chốt sale. 

Hãy thể hiện phẩm chất đàm phán của bạn

Bí quyết đàm phán thành công sale chính là bạn cần thể hiện cho khách hàng thấy bạn là người am hiểu thị trường, tạo thêm niềm tin về lựa chọn của họ về sản phẩm mà bạn giới thiệu. Tận dụng những điểm yếu về mặt tâm lí của khách để hóa giải, xoay chuyển thành điểm có lợi cho bạn trong cuộc đàm phán. 

Tính chất của cuộc đàm phán thành công

Bạn nên nhớ rằng, khi chỉ cần đáp ứng được 80% mong muốn thì cuộc giao dịch của bạn thành công, khách hàng sẽ gật đầu trước sản phẩm của bạn. Do đó, bí quyết đàm phán thành công sale chính là không nên quá cứng nhắc về một chiều quyền lợi, hãy cân bằng nhất có thể.